Politica de reembolso
¡Gracias por comprar en ClickNest!
Ofrecemos reembolsos y/o cambios dentro de los primeros 30 días de su compra. Si han pasado 30 días desde la fecha de su compra, no se le ofrecerá ningún tipo de reembolso y/o cambio.
Elegibilidad para reembolsos y cambios
Su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
El artículo debe estar en su embalaje original.
Para completar una devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
Solo ofrecemos reembolsos por artículos vendidos a precio regular, los artículos en oferta no se pueden devolver.
Si el artículo en cuestión fue marcado como regalo en el momento de la compra y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución.
Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiar algo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a one_nest@outlook.com y envía el artículo a: ,
Mercancías no cubiertas
Los siguientes productos no están cubiertos por la política de devoluciones:
Tarjetas de regalo
Algunos artículos sobre salud y cuidado personal
Se conceden reembolsos parciales (si corresponde)
Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, dañado o con piezas faltantes por razones que no se deben a nuestro error.
Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no has recibido un reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede que pase un tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos a one_nest@outlook.com
Envío
No envíe el producto de vuelta al fabricante. Debe enviarlo a la siguiente dirección:
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
¡Los gastos de envío no son reembolsables! Si recibes un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde usted viva, el tiempo que tarde su producto en llegarle puede variar.
Tenga en cuenta que no podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.